海關(guān)跨境電子商務(wù)出口統(tǒng)一版信息化系統(tǒng)操作
常見(jiàn)問(wèn)題匯總
問(wèn)：9610出口物流單推送主體一定需要具有國(guó)際快件資質(zhì)的快件企業(yè)嗎？
答：運(yùn)單推送主體是物流企業(yè)即可（即配送訂單包裹商品的物流企業(yè)），有關(guān)規(guī)定以海關(guān)總署2018年56號(hào)公告為準(zhǔn)。
問(wèn)：舊版出口統(tǒng)一版系統(tǒng)清單與訂單是一對(duì)一的關(guān)系，在新版出口統(tǒng)一版系統(tǒng)中這個(gè)規(guī)則有變化嗎？清單可以對(duì)應(yīng)多個(gè)訂單？
答：沒(méi)有變化，新版出口統(tǒng)一版系統(tǒng)的清單和訂單也是一對(duì)一關(guān)系。
問(wèn)：9610出口，電商企業(yè)是不是一定要發(fā)送支付單？
答：新版出口統(tǒng)一版系統(tǒng)中支付相關(guān)單證修改為收款單，由電商企業(yè)發(fā)送；地方海關(guān)有權(quán)限設(shè)置關(guān)區(qū)下企業(yè)是否發(fā)送收款單。
問(wèn)：海關(guān)總署2018年56號(hào)公告規(guī)定，向海關(guān)傳輸“三單（電子訂單、支付單、運(yùn)單）”電子數(shù)據(jù)須加簽，在簽名實(shí)施的過(guò)渡期間，如果企業(yè)“三單”進(jìn)行了加簽?zāi)苷Ｉ陥?bào)嗎？
答：在過(guò)渡期內(nèi)，總署系統(tǒng)對(duì)企業(yè)發(fā)送的“三單”電子數(shù)據(jù)，如果已加簽即對(duì)“三單”驗(yàn)簽，如果沒(méi)有加簽則不驗(yàn)證。
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)新版出口統(tǒng)一版系統(tǒng)607報(bào)文和701報(bào)文是每天發(fā)送還是每月發(fā)送？
答：607報(bào)文是清單總分單報(bào)文，在清單申報(bào)后發(fā)送，作用是對(duì)清單補(bǔ)充申報(bào)；701 匯總申請(qǐng)單是清單結(jié)關(guān)之后進(jìn)行匯總發(fā)送。
問(wèn)：新版出口統(tǒng)一版系統(tǒng)簡(jiǎn)化申報(bào)清單中，商品編碼填寫(xiě)4位還是10位？
答：10位，商品編碼4位，后6位自行補(bǔ)0。
問(wèn)：關(guān)檢融合之后商品編碼更改成13位，跨境電子商務(wù)統(tǒng)一版信息化系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)跨境統(tǒng)一版系統(tǒng)）商品編碼實(shí)行13位了嗎？
答：目前跨境統(tǒng)一版系統(tǒng)沒(méi)有變化，還是10位。
問(wèn)：關(guān)檢融合后，跨境統(tǒng)一版系統(tǒng)是否進(jìn)行調(diào)整？
答：目前沒(méi)有調(diào)整，新版出口統(tǒng)一版系統(tǒng)的匯總報(bào)關(guān)單申報(bào)需要到“互聯(lián)網(wǎng)+海關(guān)”或者單一窗口的貨報(bào)系統(tǒng)申報(bào)。
問(wèn)：出口統(tǒng)一版系統(tǒng)的業(yè)務(wù)單據(jù)有沒(méi)有報(bào)送的先后順序，單證校驗(yàn)有沒(méi)有時(shí)間間隔？
答：沒(méi)有先后順序，但是如果“三單”發(fā)送之前推送清單，清單會(huì)對(duì)碰失敗，并提示給企業(yè)缺少哪個(gè)單證。目前系統(tǒng)相同業(yè)務(wù)單證時(shí)間間隔是10分鐘內(nèi)不可以重復(fù)推送。
問(wèn)：出口統(tǒng)一版系統(tǒng)清單的申報(bào)業(yè)務(wù)類(lèi)型（statisticsFlag）含：A-簡(jiǎn)化申報(bào);B-匯總申報(bào)，這兩種類(lèi)型的區(qū)別，業(yè)務(wù)場(chǎng)景是什么樣的？
答：簡(jiǎn)化申報(bào)不需要匯總，若簡(jiǎn)化申報(bào)，則要求商品不涉許可證、不涉出口關(guān)稅、不涉及出口退稅。匯總申報(bào)需要對(duì)清單匯總生成報(bào)關(guān)單，以實(shí)現(xiàn)結(jié)匯與退稅。
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在總分單，運(yùn)抵單，離境單，支持1000+個(gè)包裹嗎？
答：目前出口統(tǒng)一版系統(tǒng)單證表體最多1000。
問(wèn)：進(jìn)口統(tǒng)一版系統(tǒng)的傳輸ID是否可以繼續(xù)使用？
答：如果進(jìn)口統(tǒng)一版系統(tǒng)和出口統(tǒng)一版系統(tǒng)的企業(yè)為同一家，可以使用原來(lái)的進(jìn)口統(tǒng)一版?zhèn)鬏擨D。
問(wèn)：企業(yè)報(bào)文發(fā)送后無(wú)回執(zhí)，反映問(wèn)題時(shí)需要提供給熱線技術(shù)人員哪些信息？
答：企業(yè)反映沒(méi)有回執(zhí)的問(wèn)題，需要提供企業(yè)傳輸通道號(hào)（DXPID），單證類(lèi)型、單證號(hào)（訂單提供訂單號(hào)，運(yùn)單提供運(yùn)單號(hào)，清單、總分單、運(yùn)抵單、離境單、匯總單提供企業(yè)內(nèi)部編號(hào)）以及缺少什么回執(zhí)，這樣便于盡快排查和定位問(wèn)題原因。
問(wèn)：舊版出口統(tǒng)一版系統(tǒng)數(shù)據(jù)如何處理，部分清單還沒(méi)匯總。
答：舊版出口統(tǒng)一版系統(tǒng)將逐步下線，企業(yè)應(yīng)將舊版系統(tǒng)存量清單進(jìn)行匯總，并盡早切換應(yīng)用新版系統(tǒng)。
問(wèn)：舊版出口統(tǒng)一版系統(tǒng)的客戶端是否支持新版出口統(tǒng)一版系統(tǒng)？
答：海關(guān)總署2018年56號(hào)公告發(fā)布了跨境統(tǒng)一版系統(tǒng)企業(yè)對(duì)接報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)，參與跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè)、第三方平臺(tái)按照標(biāo)準(zhǔn)自行開(kāi)發(fā)或市場(chǎng)化采購(gòu)接入服務(wù)，相關(guān)授權(quán)開(kāi)通等事宜按照海關(guān)總署公告〔2016〕16號(hào)和海關(guān)總署公告〔2017〕20號(hào)辦理。
問(wèn)：舊版出口直連用戶的傳輸通道號(hào)是否可以繼續(xù)使用？
答：可以復(fù)用通道傳輸新版出口統(tǒng)一版系統(tǒng)報(bào)文。
問(wèn)：簡(jiǎn)化申報(bào)時(shí)，是使用前4位第一序列的10位編碼法定單位嗎？4位編碼不能完全確認(rèn)法定單位，那么清單里的法定單位，第一單位怎么填？4位編碼可能出現(xiàn)不同的單位選擇。
問(wèn)：簡(jiǎn)化申報(bào)，商品的申報(bào)單位由企業(yè)自行考量，如：件，千克。法定單位務(wù)必是千克（列統(tǒng)），無(wú)第二法定單位。
問(wèn)：非查驗(yàn)狀態(tài)下才能撤銷(xiāo)清單嗎？查驗(yàn)狀態(tài)的清單須查驗(yàn)后才能撤銷(xiāo)嗎？假如查驗(yàn)不符，加之改單系統(tǒng)尚未實(shí)現(xiàn)，那么流程將怎么走？
答：結(jié)關(guān)之前、非查驗(yàn)狀態(tài)，可以撤銷(xiāo)清單；查驗(yàn)不符會(huì)退單，企業(yè)重新申報(bào)即可。
問(wèn)：運(yùn)抵報(bào)文是否可以不填寫(xiě)運(yùn)單表體只填寫(xiě)表頭數(shù)據(jù)即可？
答：運(yùn)抵單可以不發(fā)送表體。
問(wèn)：能否解釋一下出口統(tǒng)一版系統(tǒng)清單總分單的使用業(yè)務(wù)情境？
答：清單總分單的作用是對(duì)清單進(jìn)行補(bǔ)充申報(bào)清單里的一些字段，例如航班航次號(hào)、運(yùn)輸工具名稱(chēng)、提運(yùn)單號(hào)、總包號(hào)等是非必填項(xiàng)，如果企業(yè)之前不填寫(xiě)的話，可以后續(xù)通過(guò)清單總分單進(jìn)行申報(bào)。必須清單總分單補(bǔ)充申報(bào)，否則，清單不能放行。
問(wèn)：在匯總申報(bào)中企業(yè)只需要發(fā)送匯總申請(qǐng)單，海關(guān)返回匯總報(bào)關(guān)單是返回給企業(yè)還是返回到單一窗口？是要企業(yè)在單一窗口錄入還是直接在單一窗口中已經(jīng)有記錄，補(bǔ)充完信息提交就可以了？
答：海關(guān)根據(jù)匯總結(jié)果單生成匯總報(bào)關(guān)單，并將匯總報(bào)關(guān)單報(bào)送到“互聯(lián)網(wǎng)+海關(guān)”/單一窗口的貨報(bào)系統(tǒng)，企業(yè)登錄“互聯(lián)網(wǎng)+海關(guān)”或者單一窗口貨報(bào)系統(tǒng)，進(jìn)行報(bào)關(guān)單申報(bào)。
問(wèn)：出口統(tǒng)一版系統(tǒng)清單發(fā)送是否一定要在訂單、運(yùn)單、收款單海關(guān)入庫(kù)成功后，才能發(fā)送？若提前發(fā)送會(huì)怎樣？是否出現(xiàn)收不到清單海關(guān)審結(jié)的回執(zhí)？此情況如何處理？
答：訂單、運(yùn)單、收款單、清單發(fā)送沒(méi)有前后順序要求；若先發(fā)送清單，會(huì)收到“三單”不全的回執(zhí)，企業(yè)補(bǔ)充所缺單證即可。
問(wèn)：出口統(tǒng)一版系統(tǒng)運(yùn)抵單申報(bào)是否要在清單發(fā)送成功，收到海關(guān)審結(jié)才能發(fā)送，否則會(huì)出現(xiàn)什么情況，如何解決？
答：運(yùn)抵單可以提前發(fā)送，也可以收到清單審核通過(guò)的回執(zhí)以后再發(fā)送。
問(wèn)：在海關(guān)審結(jié)及之前狀態(tài)的清單，需要修改或刪除如何處理？對(duì)應(yīng)的訂單、運(yùn)單與收款單又如何處理？
答：海關(guān)審結(jié)之前非“海關(guān)入庫(kù)”狀態(tài)，需要修改或刪除的，直接重新申報(bào)清單即可，若為“海關(guān)入庫(kù)”狀態(tài)，不能刪除。“三單”無(wú)需申報(bào)。
問(wèn)：出口統(tǒng)一版系統(tǒng)是否像進(jìn)口統(tǒng)一版系統(tǒng)一樣，在清單對(duì)碰成功前（海關(guān)審結(jié)前），訂單、運(yùn)單、收款單、清單可以重復(fù)發(fā)送，以最新發(fā)送時(shí)間那份報(bào)文為準(zhǔn)？
答：是的，以最新發(fā)送報(bào)文的為準(zhǔn)。
貨之家—是一家跨境運(yùn)輸、報(bào)關(guān)報(bào)檢、倉(cāng)儲(chǔ)物流等綜合性國(guó)際物流公司,專(zhuān)業(yè)提供：跨境電商倉(cāng)儲(chǔ),保稅倉(cāng),保稅倉(cāng)庫(kù),保稅倉(cāng)儲(chǔ),電商倉(cāng)庫(kù),保稅物流,第三方倉(cāng)儲(chǔ),跨境電商BBC,進(jìn)口報(bào)關(guān),進(jìn)口清關(guān),進(jìn)口報(bào)檢,保稅進(jìn)口,包稅進(jìn)口清關(guān),進(jìn)口清關(guān)代理。服務(wù)熱線：020-36551360
